Журнал «Филология и культура. Philology and Culture»

В статье изложены методологические основы организации управленческого учета в вузе на основе системы менеджмента качества, системы сбалансированных показателей и информационных технологий. Рассматривается вариант развития системы управления качеством образования на основе информационной модели с системой показателей, соответствующей направлениям деятельности вуза и нацеленной на повышение качества образования. В качестве инструмента для описания деятельности по управлению вузом используется процессный подход и программный продукт Business Studio.